Ponte en marcha sin quedarte nunca a oscuras
El onboarding se hace contigo, no sobre ti: la migración de datos, las integraciones y la formación las dirige el equipo de Pacho, y tu operación sigue funcionando a pleno rendimiento todo el tiempo.
Tu operación no puede pararse por un proyecto de implantación
El onboarding del software empresarial falla de una de dos formas: descarga el trabajo de configuración sobre el cliente, o exige una migración brusca y arriesgada. El onboarding de Pacho está diseñado contra ambas. El trabajo pesado —migración de datos, integraciones con el PMS y las nóminas, configuración de flujos de trabajo— lo hace el equipo de Pacho. Y nada se migra hasta que ya ha demostrado su valor ejecutándose en paralelo sobre tu cartera real.
Del arranque al piloto automático
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Descubrimiento y mapeo
Mapeamos tu operación actual: estructura de la cartera, equipos internos y proveedores externos, herramientas existentes y los flujos de trabajo que de verdad marcan tu día a día, incluidos los informales que viven en chats y hojas de cálculo.
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Migración de datos e integraciones
El equipo de Pacho migra tus propiedades, unidades, calendarios, listas de comprobación y red de proveedores, y conecta tu PMS y, cuando corresponde, tu ERP y tus nóminas. Tu equipo valida; no vuelve a introducir datos.
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Configuración
Las reglas de creación de tareas, las prioridades de asignación, los estándares de calidad y las estructuras de coste se configuran en torno a cómo operas, y no al revés. Aquí es donde tu conocimiento operativo queda codificado en el sistema en lugar de vivir en la cabeza de una sola persona.
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Formación y ejecución en paralelo
Formación multiinterlocutor: los responsables de operaciones reciben el sistema completo, el personal de campo recibe un flujo móvil ligero que aprende en minutos, y los proveedores externos se incorporan para recibir tus órdenes de trabajo. Después, Pacho se ejecuta en paralelo sobre una parte de tu cartera y ves cómo rinde frente a tu proceso actual antes de que nada se migre.
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Puesta en marcha y optimización
La migración se hace porción de cartera a porción de cartera, nunca de golpe. Tras la puesta en marcha, la asignación sigue aprendiendo de tus datos de ejecución —duración de tareas, fiabilidad de la plantilla, incidencias recurrentes por unidad—, de modo que el sistema es mejor en el mes tres que en la primera semana.
Lo que asumimos y lo que necesitamos de ti
Lo que asumimos
Migración de datos, todas las integraciones técnicas, la configuración de flujos de trabajo, sesiones de formación para cada grupo de interlocutores, la incorporación de proveedores y un responsable de onboarding designado que dirige el proyecto de principio a fin.
Lo que necesitamos de ti
Una persona de contacto con capacidad de decisión, acceso a tus sistemas actuales y respuestas honestas sobre cómo funciona de verdad tu operación, incluidos los apaños. Cuanto más desordenada sea la verdad, mejor será la configuración.
El software falla en el campo, no en la oficina
El modo de fallo honesto del software de operaciones no es una mala integración: es un equipo de limpieza que vuelve en silencio al grupo de chat. Por eso la adopción en el campo está diseñada hasta el más mínimo detalle: el personal recibe, acepta y completa el trabajo a través de un flujo móvil sin nada que configurar ni nada que recordar, y donde los equipos ya viven en WhatsApp o Slack, Pacho los acompaña ahí en lugar de imponer una app nueva. La adopción no es un problema de formación cuando la nueva forma es más fácil que la antigua.
Preguntas sobre el onboarding
Lo que preguntan los comités de compra antes de comprometerse.
La demo incluye tu plan de onboarding
Sal de la llamada con un plan definido, paso a paso, para tu cartera y tu stack concretos.